2012.03.17

ミツモリブログ

なんだか

営業の電話ってたくさんかかってくるのですが、

時代とか時期とかによって内容は様々なんですが、

ほぼ基本のやり口はまず『無料で〜』といっといて

でも本音は無料な訳はなく、『それは有料なんです〜』みたいな感じの、

なんともいちいち時間かかるし無料ちゃうやん！

てなるんでなかなか応対も大変です。

すぐに切りたい時もありますが、

まあ色んな努力はうちも一緒で理解出来なくもないので、

時間ある限りは優しめに聞くようには心がけているんですが、

特に最近多いのが、『顧客管理』を充実させる為のツールは必要ありませんか？

みたいなの。

要は美容室向けの顧客管理システムみたいなのを導入してより顧客さんの信頼を！

みたいな感じ。

どうにも理解出来ない部分が

ありまして、

これもよくある事なんですが、

同じ名前の会社から何度も断ってるのに電話がかかってくる事！！！

まあいつもの事でそれもある程度は免疫ありますが、

今回はなんせ顧客管理しませんか？の提案なはず。

まずはそっちが先に顧客管理をしなさいな！！！

と思います。はい。

それぐらい電話係でも気づると思いますが、、、

Written by mitsumori